Skytrax 2026 : Singapore Airlines détrône Qatar Airways, Air Transat et Air Canada brillent

Chaque automne, les voyageurs du monde entier attendent le palmarès Skytrax comme d'autres attendent les étoiles Michelin. L'édition 2026 des World Airline Awards, remise le 18 septembre à l'hôtel Langham de Londres, réserve un changement de garde : Singapore Airlines reprend le titre de meilleure compagnie aérienne au monde, devant Qatar Airways et Cathay Pacific.

La fin d'un règne

Qatar Airways avait remporté le titre suprême en 2025, pour une neuvième fois, selon le récapitulatif du site spécialisé MiGFlug. Le transporteur de Doha glisse au deuxième rang, mais garde une consolation de taille : la meilleure classe affaires au monde, pour une treizième année consécutive.

Singapore Airlines ne se contente pas de la première marche. La compagnie remporte aussi le prix de la meilleure classe économique et figure dans le top 5 des classes affaires, première et économique premium, rapporte le magazine PAX International.

Le reste du top 10 mondial, tel que publié par Skytrax : ANA All Nippon Airways (4e), Turkish Airlines (5e), Emirates (6e), Air France (7e), Hainan Airlines (8e), Japan Airlines (9e) et Korean Air (10e). L'Asie domine sans partage; Air France est la seule européenne du lot, et elle repart aussi avec le prix de la meilleure première classe au monde, comme le confirme le communiqué de la compagnie.

Les autres lauréats à retenir

• Meilleur personnel de cabine : Cathay Pacific

• Meilleure classe économique premium : EVA Air

• Meilleur transporteur à bas prix : AirAsia, lauréat sans interruption depuis 2010

• Meilleur transporteur régional : Bangkok Airways

• Meilleur divertissement à bord : Emirates

• Compagnie la plus améliorée : Egyptair

• Meilleure alliance : oneworld, qui reprend le titre pour la première fois depuis 2021

Air Transat, meilleure compagnie vacances au monde pour une huitième fois

C'est la nouvelle qui fera plaisir aux voyageurs québécois. Air Transat, établie à Montréal, est de nouveau sacrée meilleure compagnie aérienne vacances (World's Best Leisure Airline) au monde, en plus de remporter le titre nord-américain de la même catégorie. Il s'agit d'une huitième couronne mondiale, après celles de 2012, 2018, 2019 et 2021, puis quatre années de suite depuis 2023, selon le Daily Hive.

La présidente et cheffe de la direction d'Air Transat, Annick Guérard, y voit « une immense source de fierté » pour les quelque 5 000 employés du transporteur, toujours selon le Daily Hive.

Air Canada, seule nord-américaine dans le top 20

Air Canada se classe 17e au monde et demeure la seule compagnie nord-américaine du top 20; Delta Air Lines, la mieux placée des américaines, n'arrive que 25e. Le transporteur montréalais est nommé meilleure compagnie aérienne d'Amérique du Nord pour une deuxième année consécutive, une dixième fois depuis 2010, indique son communiqué.

Air Canada récolte aussi le prix de la meilleure restauration de salon en classe affaires au monde, pour sa Suite Signature de Toronto, une troisième année de suite, ainsi que les titres de meilleur personnel de cabine au Canada, de meilleur service de repas en classe économique en Amérique du Nord et de meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord. « Cette reconnaissance est particulièrement significative parce qu'elle reflète l'avis des gens qui vivent nos produits et services de première main », a déclaré Mark Nasr, vice-président exécutif et chef de l'exploitation, dans le même communiqué.

Une note pour les habitués d'Air Canada Rouge : la filiale vacances ferme la marche du top 100 mondial, au 100e rang.

Porter aussi

Porter Airlines, de Toronto, remporte pour sa part le titre de meilleure compagnie régionale d'Amérique du Nord, rapporte le site ToDoCanada. WestJet, elle, ne figure pas parmi les lauréats.

Comment est bâti le palmarès

Le palmarès Skytrax repose sur un sondage mondial de satisfaction mené de septembre 2025 à août 2026 auprès de voyageurs de plus de 100 nationalités, dans huit langues, couvrant plus de 300 compagnies. Les réponses sont filtrées pour éliminer les doublons et les votes inadmissibles, et Skytrax affirme financer l'exercice sans commandite ni frais d'inscription, précise le communiqué d'Air Canada. Les critères évalués vont du confort de la cabine au service de l'équipage, en passant par les repas et le divertissement à bord.

Reste que ce palmarès mesure la perception des passagers, pas la ponctualité ni la sécurité. Un bon rappel pour qui magasine ses billets : le titre de meilleure compagnie vacances au monde ne dit rien du prix du siège, mais il dit beaucoup de l'humeur à bord.